Rim & Feathers bewaart de spelvoortgang op het toestel. Hieronder vind je oplossingen voor de meest voorkomende problemen zonder die lokale voortgang in gevaar te brengen.
Controleer of de nieuwste versie is geïnstalleerd, sluit de app volledig af en open ze opnieuw. Verwijder en installeer de app alleen als laatste redmiddel, want daarbij wordt ook de lokaal bewaarde spelvoortgang verwijderd.
Controleer het mediavolume van het toestel en de geluidsinstelling in de app. Op een iPhone kan de stille modus ook invloed hebben op het geluid.
Vermeld bij het melden van een probleem het toestelmodel, de appversie, het levelnummer en wat er vlak voor het probleem gebeurde. Stuur nooit een wachtwoord of betaalkaartnummer mee.
E-mail: support@here2playstudio.com.
Google Play en de Apple App Store verwerken aankopen en terugbetalingen. Here2Play kan geen betaalkaartgegevens bekijken en kan een aankoop in de winkel niet rechtstreeks terugdraaien.
In onze privacyverklaring lees je welke gegevens de app lokaal bewaart en welke informatie Here2Play niet verzamelt.