Responsável pelo tratamento
A Here2Play é gerida por Maarten Segers, Vande Vennestraat 24, 8550 Zwevegem, Bélgica. Número de empresa e de IVA: BE 0670.956.522. Para questões de privacidade: .
Política de privacidade
Esta política abrange as aplicações móveis Rim & Feathers, Mewtavoli e KinQueue e o website da Here2Play. Rim & Feathers e Mewtavoli funcionam sem publicidade, rastreio ou contas. A KinQueue não tem contas Here2Play nem dados analíticos próprios, mas carrega vídeos de terceiros através do YouTube.
Dados recolhidos pelas aplicações
Rim & Feathers e Mewtavoli não enviam informações pessoais nem dados de jogo à Here2Play. Não têm sistema de contas, publicidade, análise de utilização ou rastreio de terceiros. Não pedem nomes, endereços de e-mail, localização, contactos, fotografias ou acesso ao microfone.
KinQueue e YouTube
A KinQueue não tem contas Here2Play, contas próprias na nuvem nem análise de utilização própria. Os perfis das crianças, grupos etários, escolhas de canais, listas preparadas, histórico de visualização, pedidos, definições de idioma e o PIN parental protegido são guardados localmente no dispositivo. Utiliza a opção «Delete family data» no iOS ou «Delete all app data» no Android. Esta ação remove os perfis locais, escolhas, vídeos adicionados, sessões, histórico, pedidos e PIN. O idioma, a aparência e o catálogo incluído ou guardado em cache local permanecem. Utiliza esta ação antes de desinstalar a aplicação. No iOS, os dados do PIN protegidos no porta-chaves podem permanecer após a reinstalação.
Quando a KinQueue carrega uma miniatura ou um vídeo do YouTube, o dispositivo liga-se diretamente ao YouTube e à Google. Estas empresas podem tratar informações como o endereço IP, dados do dispositivo e do navegador, cookies ou outros identificadores e interações com o leitor do YouTube, de acordo com os seus próprios termos e políticas de privacidade. O YouTube pode mostrar anúncios no seu leitor; a KinQueue não os escolhe nem controla. A KinQueue não está associada ao YouTube ou à Google, nem é aprovada por essas empresas.
Dados guardados no dispositivo
Rim & Feathers e Mewtavoli guardam o progresso do jogo, o conteúdo desbloqueado e as definições de idioma e som localmente no dispositivo. A Here2Play não recebe estas informações. São removidas quando o progresso é reposto ou a respetiva aplicação é desinstalada.
Mensagens de apoio
Se enviares um e-mail à Here2Play, recebemos o teu endereço de e-mail, a mensagem e quaisquer dados do dispositivo ou da aplicação que decidas incluir. Utilizamos estas informações apenas para responder ao pedido e diagnosticar o problema comunicado. O fornecimento destas informações é voluntário, mas precisamos de um endereço de resposta para responder. A base jurídica é o nosso interesse legítimo em prestar apoio e manter os nossos produtos. As mensagens de apoio são normalmente eliminadas no prazo de 12 meses após o encerramento do pedido, exceto se ainda forem necessárias para apoio em curso ou para cumprir uma obrigação legal.
Website, alojamento e cookies
Este website não tem sistema de contas, formulário de contacto, publicidade ou análise de utilização. A OpenAI Sites aloja o website e a Cloudflare ajuda a disponibilizá-lo e protegê-lo. Estes fornecedores podem tratar dados básicos dos pedidos, como o endereço IP, dados do navegador e hora de acesso. A Here2Play não cria a sua própria base de dados de visitantes nem utiliza estes dados para publicidade ou definição de perfis. A base jurídica é o nosso interesse legítimo em operar e proteger o website. Os registos técnicos são conservados apenas durante os períodos operacionais e de segurança dos fornecedores.
Os vídeos dos produtos são apresentados com imagens de pré-visualização alojadas localmente. O leitor do YouTube com modo de privacidade avançada só é carregado depois de permitires explicitamente o YouTube no cartão do vídeo. Sem esse consentimento, o website não se liga ao YouTube. Após o consentimento, o dispositivo liga-se ao YouTube e à Google, que podem tratar dados dos pedidos e do leitor de acordo com as suas próprias políticas. O YouTube também pode mostrar anúncios no leitor.
A Cloudflare coloca o cookie estritamente necessário __cf_bm para distinguir pedidos legítimos de abuso automatizado. A Here2Play não o utiliza para publicidade ou análise de utilização e o cookie expira após 30 minutos de inatividade. Por ser necessário para a segurança do website, é colocado sem um banner de cookies com consentimento prévio.
Lojas de aplicações e compras
As compras, o processamento de pagamentos, a instalação e os diagnósticos das lojas são geridos pelo Google Play ou pela Apple App Store de acordo com os seus próprios termos de privacidade. A Here2Play não recebe dados de cartões de pagamento.
Partilha e segurança
A Here2Play não vende informações pessoais. As informações de um pedido de apoio são partilhadas apenas com os prestadores de serviços necessários para operar o e-mail e o alojamento, incluindo OVHcloud, OpenAI e Cloudflare, ou quando tal é exigido por lei. Alguns fornecedores podem tratar informações fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, devem aplicar-se garantias reconhecidas, como uma decisão de adequação ou cláusulas contratuais-tipo. São utilizadas medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger as informações.
Crianças
As aplicações não pedem às crianças que enviem informações pessoais à Here2Play e não contêm chat, carregamentos de conteúdos por utilizadores ou perfis sociais. Rim & Feathers e Mewtavoli não contêm publicidade externa. Na KinQueue, um dos pais escolhe os canais e vídeos de terceiros disponíveis; o YouTube pode mostrar anúncios e tratar dados do leitor de acordo com as suas próprias políticas. Os pais ou representantes legais podem contactar a Here2Play sobre qualquer questão de privacidade.
As tuas escolhas e os teus direitos
Podes pedir o acesso, a retificação ou a eliminação de informações pessoais enviadas num pedido de apoio, ou opor-te ao seu tratamento ou limitá-lo, quando aplicável. Como as aplicações não têm contas Here2Play e a Here2Play não recebe os dados das aplicações guardados localmente, não existe um perfil remoto de jogador para obter ou eliminar. A portabilidade dos dados aplica-se apenas quando estão reunidas as respetivas condições legais. A Here2Play não utiliza informações pessoais para decisões automatizadas. Também podes apresentar uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados belga.
Alterações e contacto
Esta política pode ser atualizada quando a aplicação, o website ou os requisitos legais mudarem. A data acima indica a última revisão. Para questões ou pedidos: . Também podes visitar a página de apoio.